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시험 번호/코드: GCP-GCX
시험 이름: Genesys Cloud CX Certified Professional - Consolidated Exam
인증사: Genesys
인증시험: Genesys Cloud CX

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GCP-GCX 833 고객 리뷰

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Genesys GCP-GCX 시험요강:

주제소개
주제 1
  • Genesys Cloud CX Reporting and Analytics: In this domain, the utilization of Cloud reporting tools is discussed to monitor and explore various customer interactions.
주제 2
  • Genesys Cloud CX Architecture: This section of the exam covers the various components of Genesys Cloud CX including the Genesys Cloud platform. Moreover, it covers Interaction Router and their functioning. The purpose is to test candidates for their knowledge of such components when they are integrated to offer a smooth customer experience.
주제 3
  • Genesys Cloud CX Administration: In this domain, the focus is on building and overseeing users, setting up queues and routing, and configuring integration with other systems.
주제 4
  • Genesys Cloud CX Development: In this section, the focus is on the creation of custom applications and how they are integrated using this Cloud API.

참조: https://beyond.genesys.com/explore/certification/cloud#GCPGCX

833 분의 상품리뷰 상품리뷰 （* 일부 내용이 비슷한 리뷰와 오래된 리뷰는 숨겨졌습니다.）

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