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저희 제품에 신심을 갖고 시험에 도전해보세요.
처음 도전하는 BH0-012 시험이라면 무엇부터 시작해야 할지 막막하실 수 있습니다. PassTIP의 ISEB The Foundation® ITIL (2012 Onwards) 모의고사 166문항으로 학습 방향을 잡아 보시기 바랍니다.
ISEB BH0-012 시험 개요:
| 인증 벤더: | BCS (ISEB) / AXELOS (현재 PeopleCert) |
|---|---|
| 시험명: | ISEB The Foundation® ITIL (2012년 이후 버전) |
| 시험 번호: | BH0-012 |
| 자격증 유효 기간: | 유효 기간 없음 (평생 유효 자격증) |
| 실제 시험 문항 수: | 객관식 40문항 |
| 시험 형식: | 비공개 시험 (참고 자료 사용 불가), 객관식 |
| 응시료: | 지역에 따라 상이함 (일반적으로 미화 150~300달러 수준) |
| 합격 점수: | 65% (총 40문항 중 26문항 정답) |
| 시험 시간: | 60분 |
| 지원 언어: | English |
| 관련 자격증: | ITIL Strategic Leader ITIL Intermediate Level Certifications ITIL Managing Professional |
| 권장 교육: | 공식 ITIL 파운데이션 교육 과정 (PeopleCert) |
| 시험 등록: | PeopleCert ITIL 자격증 등록 |
| 샘플 문제: | DOWNLOAD DEMO |
| 응시 방법: | 공인 시험 센터 또는 온라인 감독 방식을 통한 컴퓨터 기반 또는 지면 기반 시험 |
| 전제 조건: | 정식 응시 자격 요건은 없으며, IT 분야 기초 지식 보유를 권장함 |
| 공식 요강 URL: | https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/itil-1 |
ISEB BH0-012 시험 요강 주제:
| 섹션 | 비중 | 목표 |
|---|---|---|
| 주제 1: 서비스 운영 | 약 27% | - 운영 실무
|
| 주제 2: 서비스 전략 | 약 11% | - 전략 기본 원칙
|
| 주제 3: 서비스 설계 | 약 19% | - 설계 원칙
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| 주제 4: 서비스 라이프사이클 개요 | - ITIL 핵심 개념
| |
| 주제 5: 지속적 서비스 개선(CSI) | 약 12% | - 개선 라이프사이클
|
| 주제 6: 서비스 전환 | 약 27% | - 전환 프로세스
|
BH0-012 시험, 수험생이 가장 많이 묻는 질문
BH0-012는 BCS (ISEB) / AXELOS (현재 PeopleCert)이 주관하는 공인 인증시험으로, 이 시험을 통과하시면 IT 서비스 관리 분야 ITIL 파운데이션 자격증 (ITIL V3 / 2011 판) 자격을 취득하게 됩니다. 해당 인증의 등급은 파운데이션 / 어소시에이트입니다. ITIL Managing Professional，ITIL Strategic Leader，ITIL Intermediate Level Certifications 등 관련 인증과 함께 준비하시면 전문성을 더욱 넓히실 수 있습니다. PassTIP에서는 이 시험을 대비하기 위한 166문항의 연습문제를 제공하고 있습니다.
BH0-012 시험에는 객관식 40문항문항이 출제되고 제한 시간은 60분입니다. 전체 시간을 문항 수로 나누어 문항당 목표 풀이 시간을 정해 두시면 페이스 조절이 수월하며, 막히는 문제는 표시해 두고 마지막에 다시 푸는 방식이 시간 관리에 효과적입니다. PassTIP의 테스트 엔진에서 실제와 동일한 제한 시간으로 모의고사를 연습하시면 시험 당일의 시간 압박을 줄이실 수 있습니다.
BH0-012 시험은 65% (총 40문항 중 26문항 정답)을 넘겨야 합격이며 공식 응시료는 지역에 따라 상이함 (일반적으로 미화 150~300달러 수준)입니다. 재응시하시는 경우에도 응시료는 동일하게 전액 부과되므로 충분히 준비하신 후 응시하시는 것이 좋습니다. PassTIP의 166문항 모의고사로 사전에 실력을 측정하시고, 합격 기준보다 여유 있는 점수가 반복적으로 나올 때 응시 일정을 잡으시기를 권장합니다.
BH0-012 시험의 응시 조건은 다음과 같이 안내되어 있습니다. 정식 응시 자격 요건은 없으며, IT 분야 기초 지식 보유를 권장함 응시 조건은 주최 측 정책에 따라 달라질 수 있으므로 접수 전에 공식 안내 페이지에서 최신 내용을 꼭 확인하시기 바랍니다.
BH0-012 시험 접수는 아래의 공식 채널을 통해 진행하실 수 있습니다.
시험은 공인 시험 센터 또는 온라인 감독 방식을 통한 컴퓨터 기반 또는 지면 기반 시험 방식으로 진행되니 접수 시 시험 방식과 일정을 함께 살펴보시기 바랍니다.
BCS (ISEB) / AXELOS (현재 PeopleCert)이 BH0-012 시험 준비생에게 권장하는 공식 교육 과정은 다음과 같습니다.
공식 교육으로 개념을 다지신 뒤 PassTIP의 166문항 연습문제로 실전 풀이 감각을 익히시면 보다 완성도 높은 대비가 가능합니다.
있습니다. PassTIP은 BH0-012 무료 샘플 문제를 제공하고 있어 실제 제품의 구성과 품질을 구매 전에 직접 살펴보실 수 있습니다. 제품을 구매하시면 365일 동안 무료 업데이트가 적용되며, 무료 기간이 끝난 이후에는 50% 할인된 가격으로 업데이트를 연장하실 수 있습니다.
PassTIP은 환불 보장 정책을 운영하고 있습니다. 구매일로부터 60일 이내에 BH0-012 시험에 응시하여 불합격하신 경우 전액 환불을 신청하실 수 있으며, 응시 등록 확인서 사본과 공식 성적표(Score Report) PDF를 시험일로부터 2일 이내에 제출하시면 7일 이내에 처리됩니다. 구매 후 3일 이내 응시, 다운로드 후 미응시, 무료 자료와 만료된 주문은 대상에서 제외되며 수험자와 결제자의 명의가 동일해야 합니다. 환불 대신 동일한 가치의 다른 시험 자료 2개를 무료로 받으면서 기존 제품의 업데이트 서비스를 그대로 유지하는 선택도 가능합니다. 자료 전달은 결제 직후 이루어지며 결제 후 1분 이내에 이메일로 발송됩니다. 2시간이 지나도 도착하지 않으면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 설치 가능한 컴퓨터 대수에는 제한이 없습니다.
BH0-012 시험의 출제 범위는 모두 6개 영역으로 나뉘어 있습니다. 대표적으로 서비스 전환(약 27%)，서비스 전략(약 11%)，서비스 라이프사이클 개요 영역이 출제되며, 각 영역의 세부 항목과 전체 배점 구성은 위에 안내된 시험 범위 전문에서 확인하시기 바랍니다.
최신 ISEB Certification BH0-012 무료샘플문제
Which one of the following would be the MOST useful in helping to define roles and responsibilities in an organizational structure?
- A. Incident model
- B. The Deming Cycle
- C. Continual service improvement (CSI) approach
- D. RACI model
Which of the following should be documented in an incident model?
1. Details of the service level agreement (SLA) pertaining to the incident
2. Chronological order of steps to resolve the incident
- A. Both of the above
- B. 2 only
- C. 1 only
- D. Neither of the above
Which one of the following do major incidents require?
- A. Less documentation
- B. Separate procedures
- C. Less urgency
- D. Longer timescales
Which process would seek to understand levels of customer satisfaction and communicate what action plans have been put in place to deal with dissatisfaction?
- A. Business relationship management
- B. Capacity management
- C. Availability management
- D. Service catalogue management
What should a service always deliver to customers?
- A. Resources
- B. Applications
- C. Infrastructure
- D. Value
회사원 -
많이 긴장했었는데 PassTIP에서 보내주신 덤프가 ISEB BH0-012시험문제를
완벽하게 담고 있어서 가볍게 합격할수 있는 시험이 되어버렸어요.
품질좋은 자료 신뢰가 갑니다. ISEB-SWT2시험도 잘 부탁드립니다.