다운로드 Avaya : 2M00001A 질문 & 답 PDF & Test Software

2M00001A덤프의 각 버전은 어떤 시스템에 적용하나요?

PDF버전은 Adobe Reader、 OpenOffice、Foxit Reader、Google Docs등 조건에서 읽기 가능하고 소프트웨어버전은 Java환경에서 진행하는 Windows시스템에서 사용가능합니다.온라인버전은 WEB브라우저 즉 Windows / Mac / Android / iOS 등 시스템에서 사용가능합니다.

구매한 2M00001A덤프가 업데이트될시 최신버전은 어떻게 받는지요?

덤프를 구매하시면 구매일로부터365일내에 업데이트된 버전은 무료로 제공해드리는데 덤프가 업데이트되면 시스템 자동으로 구매기록을 체크하여 고객님 구매시 사용한 메일주소에 최신버전 덤프가 발송됩니다.

사이트에서는 어떤 버전의 자료를 제공하고 있나요?

온라인버전: 휴대폰에서 사용가능한 APP버전으로서 사용하기 가장 편한 버전입니다.
소프트웨어버전: 실제 시험환경을 체험할수 있는 프로그램입니다.
PDF버전: PDF버전 덤프는 인쇄가능한 버전이기에 출력하셔서 공부하실수 있습니다.
세가지 버전의 문제는 모두 같습니다. 많은 분들이 PDF버전을 먼저 공부한후 소프트웨어버전이나 온라인버전으로 실력테스트를 진행하고 있는데 세가지 버전중 한가지 버전만 구매하셔도 되고 원하시는 두가지 버전을 구매하셔도 되고 패키지로 세가지 버전을 모두 구매하셔도 됩니다.

결제후 2M00001A제품을 받는 시간에 대해 알고 싶어요.

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할인혜택은 있나요?

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덤프구매후 시험에서 실패한다면 보상정책이 있나요?

시험문제 변경시점은 저희도 예측할수 없는 부분이라 오늘 덤프를 구매했는데 내일 시험문제가 변경된다면 시험 적중율이 떨어지기 마련입니다. 이런 경우 덤프 주문번호와 불합격 성적표를 메일로 보내오시면 구매일로부터 60일내에 주문이라면 덤프비용 전액을 환불해드리고 60일이 지난 주문이라면 추후 덤프가 업데이트될시 업데이트버전을 무료로 제공해드립니다.

2M00001A덤프업데이트주기가 어떻게 되시는지요?

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Avaya 2M00001A 시험 요강 주제:

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1. Which are three attributes of Avaya Contact Center Solutions for IP Office? (Select three.)

A) They are priced for midsize businesses
B) They offer callers an option to provide feedback at the end of their call
C) They offer flexible deployments - using either a dedicated server or running within a virtualized environment
D) They can be deployable in hours instead of days

2. When pitching the Avaya total solution to midmarket customers, which are key areas that are part of an Avaya total solution? (Select all that apply.)

A) Avaya Contact Center Solutions
B) Avaya Networking
C) Avaya Security
D) Avaya IP Office

3. Scenario:
Avaya is bidding for a telecommunications project with the Government of India ("GOI") through one of its Partners. The GOI official who is in charge of the tender requests that the Partner arrange a site visit to Avaya premises to check out our facilities. This is part of the bidding process which authorizes the concerned department to undertake a capability study of all the bidders. The Partner and Avaya take the three (3) member GOI team on a tour of Avaya facilities and conduct a demo of our core offerings. At the end of the demo. Partner and Avaya serve refreshments i.e. tea/coffee and biscuits for the GOI team.
Have the Partner and Avaya conducted themselves in compliance with Avaya policy?

A) No. because by hosting government officials, both the Partner and Avaya attempted to influence the government to secure a favorable response bid response.
B) Yes, because there was nothing wrong with facilitating the above since it was arranged pursuant to a legitimate government process (of reviewing bidder capabilities).

4. If a customer answers yes to the question: "Is your primary contact center need voice communications, with multichannel capabilities desirable?" Which solution should you guide them toward?

A) Avaya Outbound Contact Express
B) Avaya IP Office Contact Center
C) Avaya Contact Center select

5. When meeting with a prospect they say: "Your contact center solution is too expensive." Which statement could help you overcome this customer's objection? (Select one.)

A) What if we could transform your costly voice interactions into a lower cost to serve business model and at the same time help you generate additional revenue? Businesses use web chat for both sales and support situations. In fact,web chat is one of the lowest cost contact channels available to businesses today. With a lower cost structure and the opportunity for new revenue, you can potentially increase your profitability this would mitigate the upfront cost of replacing your current solution.
B) Really? Have you seen the results from "The Autonomous Customer 2013" survey? Their findings show how customers want to do business with businesses that make it easy to do business. Your customers don't necessarily want to call you and have just anyone helping them. Customers want to spend the least amount of time possible getting the answers they are looking for and we can help you make that happen.
C) What if I told you that Avaya has transformed IP Office and expanded our offerings to serve midsize businesses like yours? Our solutions provide businesses a scalable, redundant, and resilient system capable of handlingdemanding environments. Furthermore, our Contact Center solutions are based on existing solutions with years of mission-critical deployment experience.
D) Are you sure you are comparing apples to apples? You need to look at the total cost for an accurate comparison. Capabilities such as call recording are included as part of Avaya solution (including IP Office licensing), but may be an additional cost with a competitor.

질문과 대답: